NOSOTROS
Importadora Forestal del Caribe
Empresa dedicada a la importación y comercialización de maderas más sus derivados. Desde la creación de nuestra entidad, IMFOCA SRL ha trabajado para el cliente, dando el mejor servicio y calidad en cada uno de sus productos, teniendo un personal calificado que trabaja arduamente para que cada cliente pueda sentirse parte de nuestra familia y juntos lograr que esta empresa se posicione en el mercado nacional.
Visión de la Organización
Ser la compañía líder en suministro de madera y sus derivados en todo el territorio nacional. Dedicando cada esfuerzo para alcanzar la fidelidad de nuestros clientes y colaboradores, mediante trabajo en equipo, excelente servicio, precio, calidad. Siempre una cultura de renovación continua, también socialmente responsables y amigables con el medio ambiente, sabiendo que la sostenibilidad es un valor integral para el bienestar de nuestra sociedad.
Misión de la Empresa
Importar la más alta calidad de madera y derivados de la misma en la República Dominicana, para abastecer a nuestros clientes con los mejores productos en el mercado, dando un excelente servicio al cliente y con la más rápida entrega para satisfacer sus más altas exigencias.
VALORES INSTITUCIONALES
La Importadora Forestal del Caribe es una empresa que opera en búsqueda de la satisfacción total del cliente, dentro de sus valores principales se encuentran:
Transparencia
En un entorno social donde cada vez es menos frecuente, dentro de nuestros valores empresariales integramos la transparencia hacia nuestros colaboradores y hacia nuestros clientes.
Lealtad
Si nos mostramos leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes, ellos nos devolverán esa fidelidad. El impulso de reciprocidad está insertado en la naturaleza humana desde sus orígenes y es parte de IMFOCA SRL.
Calidad
Nos esforzamos por ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible.
Pasión
Cuando alguien se muestra apasionado con su trabajo y con lo que hace, contagia esa pasión y esa energía a los demás.
Eficiencia
Nos enfocamos en tener la mejor utilización de nuestros recursos, aumentando la productividad y asegurando un mejor servicio.
Excelencia
Esta se conoce como la calidad llevada al máximo. Si nos exigimos lo mejor, podremos dar lo mejor. Logrando que el cliente y nuestros colaboradores sean fieles a nuestra entidad.
Responsabilidad
Es cumplir con los compromisos y expectativas en tiempo y forma, tanto en la vertiente social como en la ambiental.
Sostenibilidad
Nos comprometemos a satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes sin comprometer a las necesidades de las generaciones futuras; en cualquier decisión tomar en cuenta criterios sociales, económicos y ambientales que aseguren el bienestar de nuestro planeta.